استعلام گارانتی
سپاسگزار خواهیم بود به موارد زیر توجه فرمایید:
1. در صورت پیش آمدن هریک از موارد زیر، تجهیزات شامل گارانتی نخواهد بود:
- پاک شدن و یا مخدوش شدن شماره سریال
- باز شدن پلمپ تجهیزات
- وارد آمدن ضربه فیزیکی به تجهیزات
- استفاده ناصحیح از تجهیزات
- مشکلات ناشی از نوسانات برق
- سرویس و یا تعمیر تجهیزات توسط افراد غیر مسئول
2. هزینه انتقال و تحویل به بخش پشتیبانی شرکت بر عهده مشتری است.
3. تنها تجهیزات خریداری شده از شرکت درسا و نمایندگان رسمی آن شامل گارانتی خواهد بود.
4. شرکت درسا تعهدی در رابطه با گارانتی قطعات جانبی نظیر آداپتور، کابل، آنتن،POE و … ندارد.
5. در صورت عدم تعمیر کالا در ایران، کالا تعویض خواهد شد.
6.مدت زمان گارانتی کالای تعویضی از زمان خرید محاسبه خواهد شد.